齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 孙娜娜 通讯员 江丹丹 王震玉
“您好，我是郑玉凤老人的儿媳，老人现在腿脚未便，无法亲自过来解决不动产登记手续……”胜东小区住民李女士对文汇街道荟萃社区居委会的事情人员说道。同时为了让刚解决的不动产权证顺遂发到每一位行动未便的老人手中，居委会主任率领事情人员上门为几位老人送证及解决相关手续。
事情人员带着相关表格资料，热情耐心地指导、辅助老人填写各项表格，为老人备齐了解决营业的所需资料。周密的服务和热情的态度，让郑玉凤老人感动地说：“因身体缘故原由难以前往解决不动产登记手续，没想到你们亲自上门为我解决，太谢谢你们了！”
事情人员入户核对好发放产权证的住民信息，把一本本红色的产权证交到住民手中。受到辖区住民的一致好评。
荟萃居委会一直以“便民利民、优质高效”为服务原则，热情贴心地为住民做好服务事情，积极为特殊群众做好“上门服务”，为住民办实事、解难事。
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